Pri Spletnih sistemih d.o.o. smo se potrudili in napisali že precej vodičev o spletnih plačilnih modulih, kako ga dodamo v spletno stran oz. spletno trgovino, koliko stane, kakšni so stroški poslovanja in podobno. Vendar je vseeno še precej nejasnih stvari. Zato objavljamo kratek FAQ, ki bo pomagal vsem tistim, katerim stvari še niso popolnoma jasne.
Vprašanja za končne kupce
Zanima nas implementacija plačilnega modula oz. plačevanja s kreditnimi karticami za Magento, Zen Cart, Prestashop trgovino. Koliko stane?
Vsi paketi, ki jih ponuja Spletni sistemi so opisani tukaj. Paketi se začnejo pri 125€+DDV.
Kaj potrebujemo pred nakupom spletnega plačilnega modula?
Pred nakupom spletnega plačilnega modula morate najprej izbrati vašega ponudnika, preko katerega boste procesirali zahtevke za plačilo s kreditno kartico/Moneto. Primerjavo vseh slovenskih ponudnikov, ki ponujajo hitro in varno plačevanje lahko najdete tukaj. Tuje plačilne sisteme smo prav tako opisali na našem blogu.
Izbrali smo našega ponudnika. Kaj sedaj?
Z vašim ponudnikom morate podpisati pogodbo. Nadaljnje informacije vam bodo dali ponudniki sami. Osnovne informacije o ponudnikih plačilnih sistemov najdete na blogu. EON MegaPOS, Moneta, 3D Secure Activa Payment, Bankart, Abanet.
Kako poteka namestitev modula?
Modul namestite preko web-namestitve če spletna trgovina to omogoča. V nasprotnem primeru pa celotno kodo/modul kopirate preko FTP-ja. Nato nastavite še pravilne parametre v administraciji. Vendar pozor, namestitev modula je enostavna, nekaj znanja pa je potrebno imeti za pravilno namestitev certifikatov s strani ponudnika in testiranje povezave do plačilnega sistema.
Ali frontend modul uporablja template sistem, kot ostali moduli spletne trgovine?
Da, tudi naš modul uporablja enak template sistem kot ostali moduli spletne trgovine.
Ali je cena 125€+DDV, končna cena za modul in ali se ga lahko distributira v več različnih trgovin?
Osnovni paket je 125+ddv in velja samo za eno trgovino. Imamo pa v ponudbi možnost nakupa paket licenc, kjer je na količino konkretni popust.
Kakšna je končna provizija v primeru izbire EON MegaPOS sistema?
Pri EON MegaPOS sistemu je provizija banke v bistvu provizija sistema, ki ga izberete. V primeru Monete je postavka provizija banke od 9-15%. K temu pa dodamo še EON MegaPOS provizijo. Primer: EON NULL zaračunava 2,5%, naprej pa je odvisno od ponudnika. Moneta od 9-15%, Abanka 3% itd. Torej je končna provizija 2.5% (provizija EON MegaPOS sistema) + 3% (abanka provizija ponudnika)=5.5% za Abanko.
Naša marža je že tako nizka, potem pa nam bodo preostalo maržo pobrali še ponudniki plačilnih sistemov. Kaj storiti?
Vsi večji trgovci provizijo, ki jo zaračunavajo ponudniki plačilnih sistemov, dodajo k končni ceni in seveda o tem na samem mestu obvestijo stranko.
Ali vsaka banka zaračunava čisto svoj % provizije, ki pa naj bi bil v zapisanem razmerju ( 4,5 – 7,5%). Če je temu tako, kje potem izvem dejanske odstotke pri storitvi EON MegaPOS?
Žal je tako, da ima vsaka banka svoje provizije. Seznam bančnih ponudnikov lahko najdete na blogu. Načeloma se provizije gibljejo od 2%-5%. Majhen nasvet. Ponavadi je provizija pri posamezni banki manjša, če imate tam odprt primarni račun, vsaj tako je pri Banki Koper ter Gorenjski banki. Priporočam, da izbirate med Gorenjsko Banko, Abanko ali Banko Koper.
Zakaj je Moneta tako draga?
Ker si z največjo pokritostjo to lahko privoščijo. Imajo pokrite tako SiMobil, Mobitel ter debitel uporabnike.
Kaj se zgodi, če naprimer prenehate z dejavnostjo, mi pa imam vaš modul?
Podporo za modul vam lahko nudijo tudi ostala podjetja, tako da niste vezani na naše podjetje.
Ali podpirajo moduli večjezične nastavitve in na kakšen način?
Moduli Spletnih sistemov d.o.o. podpirajo večjezične nastavitve v povezavi s spletno trgovino/stranjo. Sam modul je povezan s prevodi same spletne trgovine/spletne strani.
Ali vaš modul vgradim v svojo spletno stran ali to poteka na vaši strani ali pa na EON-ovi strani (strežniku)?
Modul vgradite v vašo spletno stran/trgovino.
Verjamem, da je za varnost poskrbljeno, ampak zdaj npr. NLB spet opozarja, da se je pojavila lažna vstopna stran. To se verjetno lahko zgodi tudi pri vašem modulu. Kaj potem? kdo odgovarja za sredstva, če so pri tem pokradena iz kupčeve kartice, ali so o tem kakšna pravila?
To se pri nas NE MORE zgoditi, ker je pristop v celoti drugačen v primerjavi s spletno banko NLB. Zakonodaja sicer veleva, da stroške krije banka (v primeru njene napake) ali trgovec (v primeru njegove napake).
Več o tem si lahko ogledate tukaj.
Ali vaši moduli vključujejo PayPal in možnost plačila po predračunu na TRR?
Če naročite modul za PayPal potem vključuje tudi paypal saj je vsak modul narejen za svoj plačilni sistem. Imamo EON MegaPOS modul, Moneta modul, PayPal modul, Plačilo po predračunu na TRR. To je vsak svoj modul.
Ali vaši moduli Spletnih sistemov d.o.o. sami ustvarijo račun v pdf obliki?
Račun v pdf obliki vam ustvari spletna trgovina. Modul skrbi le za plačevanje.
Ali imam z Eonom in bankami še kakšne stroške, če vzamem vaš modul (razen provizij od vsakega nakupa)?
Ne.
Ali potrebujem trgovino ali je dovolj, da imam izdelek in ga potem povežem na modul ali kakorkoli že poteka ta postopek?
Moduli so ustvarjeni za popularne spletne trgovine (zen cart, magento, open cart, prestashop). Lahko pa ga prilagodimo za vašo spletno stran.
Kako se izvede nakup digitalnega produkta? Ali kupec avtomatično prejme na e-pošto povezavo za prenos izdelka?
To je odvisno od vaše spletne strani, modul je namenjen le plačevanju. Lahko pa vam modul prilagodimo, da po plačilu kupec avtomatično dobi povezavo za prenos izdelka. Seveda je to dodatno delo, ki se obračunava po ceniku.
Ali lahko npr. EON MegaPOS paket menjam na sredini, če bi se izkazalo, da zadeva ni OK?
EON MegaPOS sistem lahko menjate kadarkoli želite. Naš paket pa je enkratni nakup in ga lahko kadarkoli nehate uporabljati.
Ali modul podpira poljubno število držav?
Da.
Ali modul sam preračuna davek glede na državo in ali ti podatki obstajajo (se jih samo vključi)?
Da.
Ali je pri vašem modulu kakšna omejitev glede števila produktov?
Modul ni vezan na kakršnokoli omejitev produktov.
Vprašanja za spletne agencije – večje število nakupov?
Smo spletna agencija in potrebujemo spletni plačilni modul za implementacijo. Kakšne so cene?
Podjetje Spletni sistemi d.o.o. ponuja popust na preprodajo za spletne agencije. V primeru, da imate razvito svojo lastno spletno trgovino, vam Spletni sistemi d.o.o. pri večji količini naročil, brezplačno prilagodi modul za vaš CMS.
Želimo kupiti enotno licenco za vse naše trenutne in nadaljnje stranke.
Vsaka stranka mora imeti svojo licenco. Lahko pa zakupite določeno število licenc vnaprej in pri tem prejmete dodatni popust.
Dodatna vprašanja
Podobni članki:
- Implementacija plačilnega sistema v spletno stran – spletno trgovino
- Spletni plačilni načini – sistemi za plačevanje preko spleta
- ZenCart in Virtuemart modul za EON Megapos plačevanje
- Spletno plačevanje – online plačevanje – plačilni moduli – paypal – kreditne kartice – moneta
- Abanka – spletni plačilni servis – spletna banka Abanet – varno plačevanje v vaši spletni trgovini
- Eon MegaPos plačilni sistem – zen cart, VirtueMart, osCommerce, custom PHP modul
- Tuji spletni plačilni sistemi – procesni centri v tujini – online plačevanje preko tujih servisov (PayPal, Moneybookers, Alertpay, Authorize, Paysafecard, 2checkout)
- 3D Secure sistem – za varno spletno plačevanje s karticami MasterCard in Visa – kontakti – cenik – provizija – implementacija
- Banka Koper – Activa Payment Gateway – spletno plačevanje
- Spletni plačilni sistem Abanka – spletni plačilni servis – kontakti – cenik – provizija – implementacija